Отзывы о компании Ejoy

Позвонили - разобрались - исправвляю отзыв на 4 звезды! С уважением!

Заказывали трек-часы для ребенка. Товар забирали на точке, персонал вежливый, хорошо проконсультировал по часам и приложению. Плюс, от магазина к часам получили бонус - небольшой павербэнк. Остались довольны обслуживанием. Всем рекомендую.

Купил калоночку за 35р.Доволен)

Добрый день!
На День рождения сыну заказали велосипед BMW X1 черный - по акции и + подарок (велокомпьютер, звонок, фонарик на руль, сумка).
Для уточнения срока доставки (Вит. область) и оплате предварительно написали менеджеру, ответ получили только через 3ч (!!!!!!!!!!!), на сайте было указано - в течение 38 минут. ПЕРВЫЙ МИНУС: сложилось не очень хорошее впечатление по обслуживанию и возник вопрос: стоит ли заказывать именно здесь? Однако сын уговорил, и мы сделали заказ.
Велосипед доставили быстро, в срок, с оплатой также никаких вопросов не возникло, но ... ВТОРОЙ МИНУС - в разговоре с менеджером о времени доставки, т.к. это был мой рабочий день, я получила ответ: с вами свяжется курьер. - ???!!! - Да, курьер молодец (!) - заранее позвонил и предупредил, когда будет; я успела приехать с работы буквально за 5 минут до него!!! Кроме того, у меня в тот день "появилась" н/з командировка и если бы курьер был на 0,5-1ч позже - повез бы заказ обратно, ведь забрать в это время больше было некому, и Д.Р. был бы уже испорчен.
ТРЕТИЙ МИНУС - за сборку велосипеда доп. оплата - 15руб., тогда почему вскрытие и сама сборка проводилась где-то в отсутствие клиента??? Почему об этом не предупредил менеджер при оформлении заказа и уточнении всех нюансов???
ЧЕТВЕРТЫЙ МИНУС - обнаружил сын после школы - не соответствие подарка, указанного в заказе и по факту (у нас в пакете был замок для велосипеда, MP3 плеер, PowerBank и USB-кабель). Кстати, в документе по заказу (где я расписалась) было просто указано "подарки", сам подарочный комплект не расписан. Т.к. сыну был нужен велосипед, решили не "разбираться" по "подарку", оставить как есть.
ПЯТЫЙ МИНУС - мы заказали модель BMW X1, а у нас по факту BMW X6! В день доставки я уезжала в н/з командировку, времени не было совсем, поэтому при получении заказа и беглом его осмотре сразу не заметила. Эти две модели очень похожи (!), но все же... Единственное утешение - сыну нравиться и эта модель!

Покупали часики в конце апреля, дочь носит с удовольствием, все работает, батареи хватает на сутки)) Приятные продавцы, плюс к часикам мп3 плеер в подарок (приятный бонус для малышки)

Данная компания работает оперативно и главное все доступно и понятно объясняется...Менеджер связывается очень быстро и отвечает корректно на все вопросы. Курьерская служба тоже идет на встречу клиенту, можно договориться о времени и месте встречи. Товар полностью соответствовал описанию.

Было очень приятно сотрудничать с представителями интернет-магазина. Покупали умные часики. Часики работают, все заявленные функции имеются. Любезно предложили помощь в настройке, если понадобится. Осталась довольна общением с менеджером и курьером. Спасибо!.